微信放大招,以后生活和工作可以分开了!

目前,据天津微信开发所知,微信有进行了新的更新,从企业微信发送出去的消息,微信好友竟然也可以收到,跨越两个怕产品的消息互动到底何种情景呐?

3月30日,企业微信—微信消息互通功能正式开放内测,企业员工不仅可以通过企业微信与客户微信添加好友,还可以向其发送单聊消息。

这个功能应该大家已经起到很久了,今天终于实现了,员工们再也不用通过个人微信处理工作上的问题了。

这个功能对于服务型企业而言,帮助无疑是最大的,公司所有内外部沟通沟通工作都可以通过企业微信完成,再也不需要使用个人微信处理工作上的事情。另外,这对于客户而言,这种切换是完全“无感”的,与之前一样通过微信就能及时获取信息与服务。

这次更新具体优点体现在哪里?




1、客户信任感增强

互通后,客户在为心就可以看到是实名认证过的企业好友,这无形之中增加了对员工以及企业的信任度,客户将可以尽情享受保质保量的专业服务。

如:大型连锁企业,每天都有成千上万的销售人员,直面客户的的各种不同需求,这时他们呈现的形象和态度就显得至关重要。与普通的可以随意更换昵称和头像的个人微信来说,带有实名认证的企业好友更容易与客户建立信任的纽带,通过统一、规范的企业认证身份,员工更容易在消费者心中建立真实、安全的职业形象,从而树立企业专业、可信的品牌形象。

2、企业可以更有效地管理客户资源

在此之前,零售、教育、汽车、金融等服务型企业的销售人员往往都是通过私人微信与客户沟通,对客户进行追踪服务。然而,仅通过微信沟通,企业无法快速有效的管理客户的资源,还可能由于销售人员的离职,造成客户流失而通过企业微信接口能力与微信用户进行识别与匹配。

一旦匹配成功,企业便可以实时在系统中更新、完善用户购买习惯与偏好分析,分析用户画像,从而有针对性的进行精准营销,拉动客户二次消费,带动企业盈利增长。

总结:

企业微信与微信互通最大的价值在于给予企业一把连接微信生态的钥匙。帮助企业实现双平台无缝衔接的同时,满足企业优化内部沟通、打通外部客户资源管理的需求,提升企业内外部沟通效率。未来,企业微信还将与微信多产品能力打通,并陆续覆盖更多业态,帮助各行各业在微信生态中实现企业内外部信息闭环,天津微信开发与大家拭目以待!


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